איך לפתוח מחלוקת באלי אקספרס

להיכנס לחשבון בעלי אקספרס

להיכנס להזמנות בסטטוס "SHIPPED"

 ללחוץ על התמונה של המוצר כדי להיכנס להזמנה 

ללחוץ על כפתור "RETURN/REFUNF"

 ללחוץ על שדה "DELIVERY STATUS" ואז לבחור ב "ITEM RECIEVED IN PART OR WHOLE"

בשדה הבא לבחור סיבה  " I NO LONGER NEED THE ITEM"

בשדה הבא לבחור  ב " REFUND ONLY"

לאשר את המחלוקת וללחות על "SUBMIT"